Выездная и удалённая помощь в Санкт-Петербурге

Техническое сопровождение бизнеса и дома

Компьютеры, локальные сети, Wi-Fi, видеонаблюдение, СКУД, телефония и офисная инфраструктура - настраиваем, восстанавливаем и приводим в понятный порядок.

Первая консультация - бесплатно. Стоимость работ согласовывается до начала.

Всегда на связи Всё сломалось?
Решим сейчас.
Офисыподдержка и запуск
СетиWi-Fi и кабель
Камерызапись и доступ
Сайтыпод ключ
Один специалиствместо поиска разных мастеров
Понятная сметадо закупки и начала работ
Безопасная заявкабез паролей и платёжных данных
Разово или регулярнопод формат вашей задачи

Услуги

Закрываем технические задачи под ключ

Каждое направление вынесено на отдельную страницу с подробным описанием, составом работ и ответами на частые вопросы.

ИТ-поддержка бизнеса

Разовая и регулярная ИТ-поддержка малого бизнеса в Санкт-Петербурге: компьютеры, сети, доступы, принтеры, резервные копии и выезды.

Подробнее

Подготовка офиса

Комплексная подготовка нового офиса: интернет, Wi-Fi, рабочие места, принтеры, видеонаблюдение, СКУД и базовая ИТ-инфраструктура.

Подробнее

Сети и Wi-Fi

Настройка Wi-Fi, роутеров, точек доступа и локальной сети для офиса, магазина, склада или дома в Санкт-Петербурге.

Подробнее

Видеонаблюдение

Подбор, монтаж и настройка камер видеонаблюдения для офиса, магазина, склада и площадки: запись, архив и удалённый просмотр.

Подробнее

СКУД и доступ

Подбор и настройка систем контроля доступа: электрозамки, считыватели, кнопки выхода, карты и разграничение доступа для небольших объектов.

Подробнее

Рабочие места

Подготовка компьютеров для сотрудников: установка программ, учётные записи, перенос данных, принтеры, доступ к сети и базовая защита.

Подробнее

Ремонт и диагностика

Диагностика медленных, нестабильных и не загружающихся компьютеров: поиск причины, замена компонентов, восстановление системы и профилактика.

Подробнее

Резервные копии

Настройка резервных копий, защиты учётных записей, разграничения доступа и восстановления после сбоев для малого бизнеса и дома.

Подробнее

Перенос данных

Перенос файлов и профиля на новый компьютер, резервное копирование и первичная диагностика удалённых или недоступных данных.

Подробнее

Принтеры и МФУ

Подключение принтеров, сканеров и МФУ по USB, сети и Wi-Fi, общий доступ, драйверы, сканирование и устранение типовых ошибок.

Подробнее

Офисная телефония

Настройка IP-телефонии для малого бизнеса: номера, сотрудники, переадресация, голосовое меню и подключение IP-телефонов.

Подробнее

Помощь для дома

Настройка компьютеров, ноутбуков, домашнего Wi-Fi, телевизоров, принтеров, перенос данных и помощь после покупки техники.

Подробнее

Для малого бизнеса

Техническая поддержка без лишней бюрократии

Небольшой офис редко нуждается в штатном системном администраторе каждый день, но техника всё равно требует внимания. Нужно подключать новых сотрудников, разбираться с сетью, принтерами и камерами, вовремя менять оборудование и понимать, где находятся доступы.

Я помогаю решить отдельную проблему или взять инфраструктуру на регулярное сопровождение. Работа начинается с задачи и текущего состояния, а не с продажи заранее выбранного оборудования. После диагностики вы получаете понятный вариант решения, согласованную стоимость и результат, который можно проверить.

Основная зона выезда - Санкт-Петербург. Часть программных и консультационных задач можно решить удалённо, если это безопасно и не требует физического доступа к оборудованию.

Форматы работ

Примеры задач, с которыми можно обратиться

От разовой настройки до запуска нескольких связанных систем в одном помещении.

Техподдержка

Регулярное сопровождение

Техника, обновления, закупки и консультации сотрудников в одном контуре поддержки.

Офис под ключ

Запуск рабочих мест и сети

Настройка компьютеров, принтеров, общего доступа и стабильной локальной сети.

Под наблюдением

Система из 16 камер

Организация записи, хранения архива и удалённого просмотра с телефона.

Соцсети SMM

Регулярное сопровождение

Оформление и ведение ваших социальных сетей.

Защита объекта

Системы доступа

Создание Системы Контроля и Управления Доступом.

Процесс

Понятно от заявки до результата

Без скрытых этапов: сначала задача, затем диагностика, согласование и проверка.

  1. 01

    Заявка

    Коротко описываете, что не работает или какой результат нужен.

  2. 02

    Диагностика

    Уточняем детали, оборудование, сроки и необходимость выезда.

  3. 03

    Согласование

    Фиксируем состав работ, стоимость и необходимые закупки.

  4. 04

    Работа и проверка

    Выполняем задачу, проверяем сценарии и передаём результат.

Вопросы

Что обычно уточняют до обращения

Ответы видимы пользователям и поисковым системам; никакого прозрачного текста и набивки ключевыми словами.

С какими задачами можно обратиться?

С настройкой компьютеров и рабочих мест, локальных сетей и Wi-Fi, видеонаблюдением, СКУД, телефонией, принтерами, резервным копированием, подготовкой офиса к открытию и регулярной технической поддержкой.

Вы работаете только с организациями?

Нет. Основное направление - техническое сопровождение малого бизнеса, но можно обратиться и с домашней техникой, сетью, переносом данных или настройкой нового компьютера.

Можно заказать разовый выезд?

Да. Можно решить одну конкретную задачу, провести диагностику или договориться о регулярном сопровождении без найма штатного системного администратора.

Как формируется стоимость?

После короткого описания задачи уточняется объём работ, состояние оборудования, необходимость выезда и закупки материалов. Стоимость согласовывается до начала работ.

Можно ли подготовить офис целиком?

Да. Можно спланировать и настроить интернет, Wi-Fi, рабочие места, общие ресурсы, принтеры, камеры, доступ и резервное копирование как единый проект.

Ответим в рабочее время

Расскажите, что нужно сделать

Достаточно описать проблему или желаемый результат. Пароли, паспортные данные, банковские реквизиты и точный домашний адрес отправлять не нужно.

Не указывайте пароли, коды подтверждения, реквизиты карт и документы.